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淘宝内战突出了什么

2011-11-4 8:33:00 来源:高端报告库网

   淘宝内战突出了什么正文目录
   由于淘宝规则修订引发了小商家抗议,甚至有数千乃至上万商家联合恶意干扰淘宝商城大卖家的商业经营。这无疑是国内电子商务产生以来的大事件,从舆论的观点看来,淘宝收费提价是导致淘宝内战的直接原因,但作为国内电商发展里程中的这样一个非典型的事件,更深层次因素却更加值得深究。

    事实上和淘宝网不同,淘宝商城一直就是收费平台,但同样的收费规则对于大商家和小商户却并不公平,与收费制度调整同步推出的返回制使得大商家不仅能够享受服务升级,还能失之桑榆收之东隅。但是高收费带来的资金风险却使得小商户在享受平台升级福利方面性价比不足。由此可见淘宝内战的根源,由于一个统一的平台上却兼容了各种类型不同、规模不一的用户,而自然就不可能产生出一种对所有用户都影响平等、得失对等的统一政策,而这正是传统电子商务模式创新的滞后,与当前电商发展不匹配所导致的结局。

    类似淘宝等传统的电子商务平台遵循平台负责制,平台大包大揽从支付到宣传从营销到渠道都由平台全权掌控,企业的品牌价值依附于平台而生是这类平台的典型特征。但随着电商市场的发展,众多参与企业和商家出现自然分化,不就规模有大有小,玩法各不相同,传统领域的成熟甚至是知名品牌开始逐渐进入到电商领域。这种市场分化细分的局面,使得传统平台责任制的电商平台已经很难再用一个接口一种渠道一套模式来统合多元化的企业和商家。淘宝商城等以电商企业分化为目的的新平台,只能对现有企业用户做粗分,但是且不论粗分的公平性,关键是人为粗分比比不是企业分化的速度,保一批,留一批,甩一批的恶政,难以从根本解决。

    于是,传统电子商务平台渠道单一,缺乏个性化操作空间的特点,使得电商模式走入了瓶颈,而一旦一方单独修改了游戏规则,提高收费标准,商家之间自然会产生分歧摩擦甚至是激进行为。而类似中搜等一些提供服务细分化的新平台正切合了这种需求。和淘宝商城等传统平台不同,中搜这类支持细分化的电子商务平台的特点,可以被称为合作伙伴制,平台扮演的不是威权而是合作者的角色。

    首先,中搜这样的合作伙伴制电子商务平台,让传统企业摆脱了由于技术实力和电商经验所造成的平台依赖甚至依附症。和传统的平台责任制不同,中搜平台无须时时走到前台大包大揽,而是仅仅在企业所需的方向上提供专业支持,让企业充分保留经营自主性,创造出独立、独有的品牌价值。


    其次,从用户企业的电商门户建设到维护,中搜都不寻求依靠千人一面的统一模式加以管理,而是为其提供具有独特技术支持的门户建设便利。通过中搜微件平台,不需要太多的IT经营,企业就可以像玩积木一样搭建电商门户。无论是大企业大品牌,还是创新型的小企业小商家,都可以通过共享的云微件库共享技术支持,不仅让建设成本大大摊低也使得企业根据自身经营特点。无论是大玩家还是小卖场,都可以建立符合自己需要的多元化门户,从而有效的解决了电子商务发展过程中,企业用户分化的问题。

    从新闻角度上来看,淘宝内战是非常值得回味的新闻热点,但是从商业模式发展的规律而言,淘宝内战却又是带有某种必然性的注定结局。任何商业模式由小到大,必然会伴随着内容越来越丰富,组成越来越复杂的趋势,而配合这种趋势需要更加细分化专业化的服务来加以支撑,淘宝内战正是这种模式与内容不匹配的真实反映,而这一事件的背后所凸显的,也真是传统电商模式进入转型关口的事实。

 
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